Diretoria de Pós-Graduação e Pesquisa − Mestrado Acadêmico

Atendimento ao público e fornecimento de informações

Unidade responsável pelo serviço	Secretaria do PPGSE
Descrição do Serviço	Atendimento ao público, fornecimento de informações e emissão de documentos
Público-alvo	Comunidade acadêmica em geral e público externo
Prioridades de atendimento	Conforme demanda e prazos regimentais
Opções de acesso ao serviço	Presencialmente, por telefone e e-mail
Prazos para realização do serviço	De acordo com a natureza do serviço
Local de atendimento	Prédio do Carmelo − Secretaria do PPGSE Av. Monte Carmelo nº 800 Bairro Fragata - Marília/SP CEP 17.519-030
Dias e horários de atendimento	Segunda a sexta-feira, Das 07h30min às 12h30min e das 13h30min às 16h30min.
Contato	mestradoacademicofamema@gmail.com (14) 3311-2828

Atendimento ao público e fornecimento de informações sobre os processos seletivos

Unidade responsável pelo serviço	Secretaria do PPGSE
Descrição do Serviço	Processo seletivo de alunos regulares e especiais
Público-alvo	Profissionais graduados na área de saúde ou em outras áreas que possam estabelecer parcerias para futuramente desenvolver projetos na área de Saúde e Envelhecimento
Prioridades de atendimento	Não há
Opções de acesso ao serviço	Presencialmente, site institucional, telefone e e-mail
Prazos para realização do serviço	De acordo com o edital vigente
Local de atendimento	Prédio do Carmelo Av. Monte Carmelo nº 800 − Bairro Fragata - Marília/SP − CEP: 17519-030
Dias e horários de atendimento	Segunda a sexta-feira, das 07h30min às 12h30min e das 13h30min às 16h30min.
Contato	mestradoacademicofamema@gmail.com (14) 3311-2828

Atendimento ao público e efetivação de matrículas

Unidade responsável pelo serviço	Secretaria do PPGSE
Descrição do Serviço	Matrícula de alunos regulares e especiais
Público-alvo	Alunos regulares e especiais
Prioridades de atendimento	Não há
Opções de acesso ao serviço	Presencialmente, site institucional, telefone e e-mail
Prazos para realização do serviço	De acordo com o edital vigente
Local de atendimento	Prédio do Carmelo Av. Monte Carmelo nº 800 − Bairro Fragata - Marília/SP − CEP: 17519-030
Dias e horários de atendimento	Segunda a sexta-feira, das 07h30min às 12h30min e das 13h30min às 16h30min.
Contato	mestradoacademicofamema@gmail.com (14) 3311-2828

Atendimento ao público e emissão de documentos

Unidade responsável pelo serviço	Secretaria do PPGSE
Descrição do Serviço	Declarações, históricos escolares, certificados: de disciplinas, eventos, bancas de qualificação e defesa da dissertação e de processos seletivos, conferências, orientação e coorientação.
Público-alvo	Docentes, alunos regulares e especiais, egressos, pesquisadores convidados
Prioridades de atendimento	Não há
Opções de acesso ao serviço	Presencialmente, e por e-mail
Prazos para realização do serviço	Sob demanda
Local de atendimento	Prédio do Carmelo Av. Monte Carmelo nº 800 − Bairro Fragata - Marília/SP − CEP: 17519-030
Dias e horários de atendimento	Segunda a sexta-feira, das 07h30min às 12h30min e das 13h30min às 16h30min.
Contato	mestradoacademicofamema@gmail.com (14) 3311-2828

Atendimento ao público e apoio administrativo na organização das disciplinas e bancas

Unidade responsável pelo serviço	Secretaria do PPGSE
Descrição do Serviço	Organização de disciplinas e bancas: instalações físicas, recursos materiais, controle de frequência, controle dos Instrumentos de Avaliação, inclusão de dados do programa no sistema Sistema de Gestão Acadêmica (SIGA).
Público-alvo	Docentes, alunos regulares e especiais, egressos, pesquisadores convidados
Prioridades de atendimento	Não há
Opções de acesso ao serviço	Presencialmente, site institucional e e-mail
Prazos para realização do serviço	Sob demanda
Local de atendimento	Prédio do Carmelo Av. Monte Carmelo nº 800 − Bairro Fragata - Marília/SP − CEP: 17519-030
Dias e horários de atendimento	Segunda a sexta-feira, das 07h30min às 12h30min e das 13h30min às 16h30min.
Contato	mestradoacademicofamema@gmail.com (14) 3311-2828

Apoio administrativo no envio de documentos

Unidade responsável pelo serviço	Secretaria do PPGSE
Descrição do Serviço	Avaliação interna e externa Interna: Aplicação do Instrumento de Avaliação nas disciplinas e eventos, consolidação desses e elaboração de relatório pela Equipe de Avaliação Institucional. Externa: Abastecimento de dados na plataforma Sucupira
Público-alvo	Equipe de Avaliação e CAPES
Prioridades de atendimento	Não há
Opções de acesso ao serviço	Presencialmente, site institucional, telefone e e-mail
Prazos para realização do serviço	Contínua e/ou de acordo com prazos estabelecidos pela Equipe de Avaliação e a CAPES
Local de atendimento	Prédio do Carmelo Av. Monte Carmelo nº 800 − Bairro Fragata - Marília/SP − CEP: 17519-030
Dias e horários de atendimento	Segunda a sexta-feira, das 07h30min às 12h30min e das 13h30min às 16h30min.
Contato	mestradoacademicofamema@gmail.com (14) 3311-2828

Emissão de Diplomas da Pós-Graduação

Unidade responsável pelo serviço	Conselho do Programa Secretaria do Programa do PPGSE
Descrição do Serviço	A emissão do diploma está condicionada à defesa pública e aprovação do trabalho de conclusão de curso, além da homologação da titulação pelo Conselho do Programa
Público-alvo	Egressos
Prioridades de atendimento	Em casos excepcionais, os egressos que necessitarem do diploma antes do prazo previsto podem efetuar, com recursos próprios, o pagamento dos custos de impressão diretamente com a gráfica terceirizada, para brevidade do serviço
Opções de acesso ao serviço	Presencialmente, por telefone e e-mail
Prazos para realização do serviço	Conforme liberação institucional do pagamento do serviço de impressão e da demanda da gráfica
Local de atendimento	Prédio do Carmelo Av. Monte Carmelo nº 800 − Bairro Fragata - Marília/SP − CEP: 17519-030
Dias e horários de atendimento	Segunda a sexta-feira, das 07h30min às 12h30min e das 13h30min às 16h30min.
Contato	mestradoacademicofamema@gmail.com (14) 3311-2828

Emissão de carteira de identidade estudantil de Pós-Graduação (crachá)

Unidade responsável pelo serviço	Secretaria do PPGSE
Descrição do Serviço	A emissão da carteira de identidade estudantil está condicionada à efetivação da matrícula dos ingressantes no curso, a cada ano letivo
Público-alvo	Discentes do Programa
Prioridades de atendimento	O atendimento é realizado por ordem de chegada, respeitando os casos preferenciais. Pode-se ainda em situações especiais fazer o agendamento do atendimento
Opções de acesso ao serviço	Presencialmente, para efetivação da matrícula e entrega do crachá
Prazos para realização do serviço	Após a efetivação da matrícula
Local de atendimento	Prédio do Carmelo Av. Monte Carmelo nº 800 − Bairro Fragata - Marília/SP − CEP: 17519-030
Dias e horários de atendimento	Segunda a sexta-feira, das 07h30min às 12h30min e das 13h30min às 16h30min.
Contato	mestradoacademicofamema@gmail.com (14) 3311-2828

Atas reuniões do Conselho do Programa de Pós-Graduação Stricto Sensu

Unidade responsável pelo serviço	Coordenação do Programa
Descrição do Serviço	A cada reunião do Conselho do Programa é redigido um relatório executivo, constando de informes, pauta da reunião e suas respectivas deliberações. Também se acusa a presença, ausência e ausências justificadas dos membros.
Público-alvo	Comunidade acadêmica e secretaria do Programa
Prioridades de atendimento	Não se aplica
Opções de acesso ao serviço	Por e-mail
Prazos para realização do serviço	Durante a reunião
Local de atendimento	Prédio do Carmelo − Sala 3 Av. Monte Carmelo nº 800 − Bairro Fragata - Marília/SP − CEP: 17519-030
Dias e horários de atendimento	Segunda a sexta-feira, das 07h30min às 12h30min e das 13h30min às 16h30min.
Contato	mestradoacademicofamema@gmail.com (14) 3311-2828

Cancelamento de bolsas Demanda Social - CAPES

Unidade responsável pelo serviço	Coordenação do Programa
Descrição do Serviço	Conforme disponibilidade de bolsa DS-CAPES os discentes do Programa são consultados quanto à manifestação de interesse e implementação da bolsa
Público-alvo	Discentes matriculados no Programa
Prioridades de atendimento	Ordem de classificação na prova da 1ª fase do processo seletivo de ingresso
Opções de acesso ao serviço	Presencialmente, por telefone e e-mail
Prazos para realização do serviço	De acordo com a disponibilidade da bolsa e do cronograma de implementação divulgado pela CAPES
Local de atendimento	Prédio do Carmelo Av. Monte Carmelo nº 800 − Bairro Fragata - Marília/SP − CEP: 17519-030
Dias e horários de atendimento	Segunda a sexta-feira, das 07h30min às 12h30min e das 13h30min às 16h30min.
Contato	mestradoacademicofamema@gmail.com (14) 3311-2828

Administração de Recursos PROAP

Unidade responsável pelo serviço	Diretoria de Pós-graduação e Pesquisa Conselho do Programa
Descrição do Serviço	Análise e deliberação das solicitações de acordo com as normas regimentais da CAPES e do Conselho do Programa
Público-alvo	Docentes permanentes e discentes do Programa
Prioridades de atendimento	Por ordem de envio da solicitação
Opções de acesso ao serviço	Presencialmente e por e-mail
Prazos para realização do serviço	A depender da solicitação
Local de atendimento	Prédio do Carmelo Av. Monte Carmelo nº 800 − Bairro Fragata - Marília/SP − CEP: 17519-030
Dias e horários de atendimento	Segunda a sexta-feira, das 07h30min às 12h30min e das 13h30min às 16h30min.
Contato	mestradoacademicofamema@gmail.com dirpos@famema.br (14) 3311-2929 - Ramais 2828/2807